Bu sayfa, Zado hesabını ve onunla ilişkili kişisel verilerini nasıl sileceğini açıklar. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.
com.sefatanis.talksy). Bu sayfa, Zado kullanıcıları için hesap ve veri silmeyi açıklar. English1. Hesabını uygulamadan sil
- Zado'yu aç ve Ayarlar'a git.
- Hesap'a dokun.
- Hesabı Sil'e dokun ve onayla.
- Hesabın ve ilişkili verilerin, aşağıda açıklandığı şekilde kalıcı olarak silinir.
2. Uygulama olmadan silme talebi
Uygulamaya artık erişemiyorsan, hesabınla ilişkili telefon numarası veya e-postadan bize yaz; hesabını senin için silelim: support@zadomessenger.com
Hesabını korumak için, talebi işleme almadan önce sahipliği doğrulamanı isteyebiliriz (örneğin hesaba kayıtlı telefon numarası ile).
3. Silinen veriler
- Hesabın ve profilin (görünen ad, kullanıcı adı, hakkında, profil fotoğrafı).
- Telefon numaran ve hesap kimliklerin.
- Sunucularımızda hâlâ tutulan mesaj ve medyaların, sohbetlerin ve grup üyeliklerin.
- Arkadaş/kişi listen, engelli listen ve uygulama ayarların.
- Sohbet yedeklerin, durum paylaşımların ve zamanlanmış mesajların.
- Abonelik kayıtların ve bildirim jetonların.
- Oluşturduğun isteğe bağlı çeviri sesi ve ondan türetilen tüm dil varyantları — yalnız kendi sunucularımızdan değil, hem Cartesia'dan hem ElevenLabs'tan kaldırılır.
4. Saklanabilecek veriler
- Mesaj içeriğinin çoğu, saklama politikamız gereği teslimden kısa süre sonra sunucularımızdan zaten silinir (medya 7 gün içinde); bu nedenle silme anında çok az mesaj içeriği kalır veya hiç kalmaz.
- Yasal olarak tutmakla yükümlü olduğumuz sınırlı kayıtlar (örneğin güvenlik, dolandırıcılık önleme veya yasal uyum için) yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanabilir, sonra silinir.
- Bir silme işareti — kullanıcı kimliğin ve telefon numaranın tek yönlü özeti, numaranın kendisi asla değil — silinmiş bir kimliğin sessizce geri getirilememesi için 7 gün tutulur.
- Kötüye kullanım bildirimleri, Koşullarımızı uygulayabilmemiz ve suistimale karşı savunma için saklanır.
- Seni artık tanımlayamayan anonim veya toplu veriler saklanabilir.
5. Süre
Uygulama-içi silme anında etkili olur; ilişkili veriler, yasal olarak tutmak zorunda olduğumuz sınırlı kayıtlar hariç, 30 gün içinde aktif sistemlerimizden kaldırılır. E-posta ile gönderilen talepler, doğrulamadan sonra 30 gün içinde işlenir.
6. İletişim
Silme hakkında sorular: support@zadomessenger.com
Ayrıca Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası sayfalarımıza bakın.